Описание процедуры выбора и оформления заказа товара в интернет-магазине
-
Выбор товара
-
Покупатель выбирает интересующий товар, используя каталог, поиск или фильтры.
-
На странице товара представлена основная информация: название, цена, характеристики, фотографии.
-
-
Добавление товара в корзину
-
Для оформления покупки клиент нажимает кнопку «В корзину».
-
После добавления товара отображается уведомление, а также доступ к странице корзины.
-
-
Проверка состава заказа
-
В корзине клиент может просмотреть выбранные товары, их количество и стоимость.
-
При необходимости можно изменить количество товара или удалить позиции.
-
Итоговая стоимость пересчитывается автоматически.
-
-
Переход к оформлению заказа
-
Для продолжения нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
-
На странице оформления клиент указывает свои данные:
-
ФИО
-
Контактный телефон
-
E-mail
-
Адрес доставки
-
-
При необходимости добавляются комментарии к заказу.
-
-
Выбор способа оплаты
-
Покупатель выбирает удобный способ оплаты, включая онлайн-оплату через сервис ЮKassa.
-
Перед оплатой отображается итоговая сумма заказа.
-
-
Оплата заказа
-
После выбора ЮKassa клиент автоматически перенаправляется на защищенную платежную страницу.
-
На странице ЮKassa покупатель вводит данные банковской карты и подтверждает оплату.
-
Передача данных осуществляется в зашифрованном виде.
-
-
Подтверждение заказа
-
После успешной оплаты покупатель автоматически возвращается на сайт интернет-магазина.
-
На экране отображается уведомление об успешном оформлении.
-
На e-mail клиента отправляется письмо с подробной информацией о заказе.
-
-
Обработка и доставка заказа
-
Интернет-магазин обрабатывает заказ в установленный срок.
-
В случае отправки товара клиент получает уведомления о статусе заказа и параметрах доставки.
-
В случае приобретения электронного товара (например, электронного сертификата), доставка осуществляется в электронном виде на e-mail покупателя.
-